domingo, 13 de novembro de 2011

quinta-feira, 3 de novembro de 2011

Japão: a pergunta que não quer calar


A PRIMEIRA FOTO É DEPOIS DA SEGUNDA BOMBA ATÔMICA, A SEGUNDA FOTO É DEPOIS DO TERREMOTO E DO TSUNAMI. 
 
A PERGUNTA ESTÁ NO FINAL DA SEGUNDA FOTO.

Descrição: mailbox:///C|/Documents%20and%20Settings/jjb1/Dados%20de%20aplicativos/Thunderbird/Profiles/2gjsqe5x.default/Mail/192.168.45.2/Inbox?number=206976474&part=1.2&filename=image001.jpg
A Pergunta que não quer calar:
 
De que porra é feito esse arco?!
     

COMO TRATAR AS PESSOAS GROSSAS




Para todos os que têm de tratar com clientes irritantes, ou com pessoas que se acham superiores aos outros, aprenda com a funcionária da GOL.


Destrua um ignorante sendo original, como ela foi.

Uma funcionária da GOL, no aeroporto de Congonhas, São Paulo, deveria ganhar um prêmio por ter sido esperta, divertida e ter atingido seu objetivo, quando teve que lidar com um  passageiro que, provavelmente, merecia voar junto com a bagagem...

Um vôo lotado da GOL foi cancelado. Uma única funcionária atendia e tentava resolver o problema de uma longa fila de  passageiros. De repente,
um passageiro irritado cortou toda a fila até o balcão, atirou o bilhete e disse:

- Eu tenho que estar neste vôo, e tem que ser na  primeira classe!

A funcionária respondeu:

- O senhor desculpe, terei todo o prazer em ajudar, mas tenho que atender estas pessoas primeiro, já que elas também estão aguardando pacientemente na fila. Quando chegar a sua vez, farei tudo para poder satisfazê-lo.

O passageiro ficou irredutível e disse, bastante alto para que todos na fila ouvissem:

- Você faz alguma ideia de quem eu sou ?

Sem hesitar, a funcionária sorriu, pediu um instante e pegou no microfone anunciando:

- Posso ter um minuto da atenção dos senhores, por favor? (a voz ecoou por todo o terminal). E continuou:

- Nós temos aqui no balcão um passageiro que não sabe quem é, deve estar perdido... Se alguém é responsável pelo mesmo ou é parente, ou então puder ajudá-lo a descobrir a sua identidade, favor comparecer aqui no balcão da GOL. Obrigada. Com as pessoas atrás dele gargalhando histericamente, o homem olhou furiosamente para a funcionária, rangeu os dentes e disse, gritando:

- Eu vou te foder!

Sem recuar, ela sorriu e disse:

- Desculpe, meu senhor, mas mesmo para isso, o senhor vai ter que esperar na fila; tem muita gente querendo o mesmo.

Voce faz isso??? eu faço!!!